Skurril und gefährlich

Wie die Befragung weiter ergab, begegnen den Apothekern noch mehr abstruse Mittel im Alltag: Doch ob man Schneckenschleim gegen Husten, Petroleum gegen Kratzen im Hals und gemahlene Kellerasseln gegen Bronchitis einsetzt oder eine Nacktschnecke bei Vollmond über die Warze kriechen lässt - all dies hilft genauso wenig, wie sich bei Zahnschmerzen Knoblauch in die Ohren zu stecken.

Richtig gefährlich wird es bei der falschen Behandlung von Augenleiden oder Brandwunden. Hier legen viele Deutsche Kamillenteespülungen auf die Augen oder behandeln ihre Verbrennungen mit Mehl, Zucker, Öl oder Butter. Zürn: "Diese alten Hausmittel verschlimmern die Symptome. In den genannten Fällen sollte man unbedingt auf ihre Anwendung verzichten und ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen."

Drei Hausmittel, die helfen können

Nicht alle der guten, alten Hausmittel sind aber schädlich oder unwirksam. Einige können durchaus helfen, die Symptome zu lindern. Zürn: "Bei Ohrenschmerzen helfen die berühmten Zwiebelsäckchen, die man auf die betroffenen Stellen auflegt. Denn die Dämpfe sind bakterizid und können die ersten Schmerzen lindern. Bei Halsentzündungen hat sich der Quarkwickel bewährt. Quark wirkt abschwellend, entzündungshemmend, schmerzlindernd und angenehm kühlend." Und bei Durchfall empfiehlt der Apotheker ungesüßten Schwarztee mit ein wenig Speisesalz. So kann der Verlust von Flüssigkeit und Mineralien wieder ausgeglichen werden.

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Über das vivesco Gesundheitsbarometer

Das vivesco Gesundheitsbarometer ist ein Index, der die Entwicklung des Gesundheitszustands der Deutschen beschreibt. Kern ist die Kompetenz der Apothekerinnen und Apotheker, die tagtäglich an vorderster Front im Gesundheitswesen stehen und Veränderungen im Gesundheitszustand ihrer Kunden sowie Trends bei spezifischen Erkrankungen hautnah erfahren. Der Index basiert auf eingehenden Befragungen der vivesco Apotheker. Die Befragungsergebnisse werden entsprechend der Einschätzung der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zur Krankheitsbelastung der einzelnen Krankheitsbilder gewichtet. Zur abschließenden Validierung wurden sowohl Medikamenten-Verkaufsstatistiken der Gesellschaft für Informationsmanagement GmbH (GESDAT) als auch Fallzahlenstatistiken der WHO verwendet. In Zukunft wird das vivesco Gesundheitsbarometer jährlich erscheinen und aktueller als jede andere Studie die Entwicklung des Gesundheitszustands der Deutschen darstellen können. Zudem finden im Rahmen des vivesco Gesundheitsbarometers saisonale Umfragen zu aktuellen Themen statt.

Über vivesco

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine Kooperation mit rund 1.100 Apotheken und 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Seit 2010 treten alle vivesco Apotheken mit der Botschaft "Wir wollen Sie gesund." auf. Der Claim ist dabei mehr als ein semantischer Kniff. In erster Linie sagt er aus, was für vivesco Apothekerinnen und Apotheker im Mittelpunkt steht: die Gesundheit ihrer Kunden zu erhalten und wiederherzustellen. Dabei gibt es für vivesco nicht nur "die Gesundheit", sondern viele "Gesundheiten". Denn Gesundheit hat für jeden eine völlig andere Bedeutung. Die Apotheker verstehen sich als Gesundheitsberater, die ihren Kunden dabei helfen, gesund zu werden oder noch besser: erst gar nicht krank zu werden. Das Lebensbegleiterprinzip trägt vivesco auch ins Social Web. Auf Facebook, Twitter und YouTube tritt die Apotheken-Kooperation direkt mit Endverbrauchern in den Dialog.

vivesco ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Der Pharmagroßhändler ANZAG sichert das Konzept und investiert damit in die selbstständige Apotheke. Dadurch kann sich die vivesco ganz auf die Bedürfnisse der Apotheker konzentrieren und ihre Dienstleistungen und Services entsprechend ausrichten.

quizgesund

Wer vergleicht sich nicht gelegentlich mit anderen? Und wer hört nicht gern, dass er etwas ganz Besonderes ist? Die neue Quiz-App von vivesco startet mit genau diesem Thema: "Bist du anders?"“, fragt sie und ermittelt anhand abwechslungsreicher Fragestellungen rund um den menschlichen Körper, wo der einzelne Nutzer so "tickt" wie jeder andere und wo er sich von der Masse abhebt. So erfahren die Teilnehmer zum Beispiel, dass die sogenannte "ägyptische Fußform" weltweit mit etwa 44 Prozent wortwörtlich am häufigsten vertreten ist. Oder etwa, dass das sogenannte "Zungenrollen" eine komplexe erworbene Eigenschaft ist, die sowohl durch mehrere Gene als auch durch Umwelteinflüsse bestimmt wird. Das Testergebnis kann dann natürlich direkt auf der eigenen Pinnwand mit den Freunden geteilt werden. Die Quiz-Applikation ist so programmiert, dass sie in der Zukunft für unterschiedlichste Gesundheitsthemen flexibel einsetzbar ist.

gewinnergesund

Plätzchen backen, Weihnachtsgeschenke besorgen oder warm eingepackt über Weihnachtsmärkte schlendern - die Adventszeit hält viele schöne Momente bereit. Im aktuellen Facebook-Gewinnspiel von vivesco sind die Fans dazu aufgerufen, ein Foto hochzuladen, das ihren schönsten Adventsmoment zeigt. Die drei Fotos mit den meisten Likes gewinnen jeweils ein hochwertiges Aromawärmekissen mit Winterweizen und waschbarem Baumwollbezug. Das Gewinnspiel läuft bis zum 19.12.2011.

Mit der neuen Gewinnspiel-App lassen sich jetzt gemäß den Facebook-Richtlinien sowohl einfache Verlosungsaktionen als auch - dank einer integrierten Foto-Uploadoption - kreative Fotowettbewerbe veranstalten. Für die Zukunft plant vivesco viele weitere Aktionen, bei denen tolle Sachpreise winken.

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Über vivesco

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine Kooperation mit rund 1.100 Apotheken und 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Seit 2010 treten alle vivesco Apotheken mit der Botschaft "Wir wollen Sie gesund." auf. Der Claim ist dabei mehr als ein semantischer Kniff. In erster Linie sagt er aus, was für vivesco Apothekerinnen und Apotheker im Mittelpunkt steht: die Gesundheit ihrer Kunden zu erhalten und wiederherzustellen. Dabei gibt es für vivesco nicht nur "die Gesundheit", sondern viele "Gesundheiten". Denn Gesundheit hat für jeden eine völlig andere Bedeutung. Die Apotheker verstehen sich als Gesundheitsberater, die ihren Kunden dabei helfen, gesund zu werden oder noch besser: erst gar nicht krank zu werden. Das Lebensbegleiterprinzip trägt vivesco auch ins Social Web. Auf Facebook, Twitter und YouTube tritt die Apotheken-Kooperation direkt mit Endverbrauchern in den Dialog.

vivesco ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Der Pharmagroßhändler ANZAG sichert das Konzept und investiert damit in die selbstständige Apotheke. Dadurch kann sich die vivesco ganz auf die Bedürfnisse der Apotheker konzentrieren und ihre Dienstleistungen und Services entsprechend ausrichten.

Die Ergebnisse verblüffen: Nur sechs Prozent der Deutschen gaben an, ihre Hausapotheke sei schlecht ausgestattet. Demgegenüber sagten jedoch 74 Prozent der befragten Apotheker, dass Kunden häufig fälschlicherweise Antibiotika in ihrer Hausapotheke aufbewahren, 42 Prozent fanden darin rezeptpflichtige Schmerzmittel, 16 Prozent sogar noch härtere Medikamente wie Psychopharmaka. vivesco Apotheker Stefan Zürn aus Zimmern sagt: "In der Hausapotheke sollten neben Mitteln, auf die man wegen chronischer Krankheiten angewiesen ist - zum Beispiel Blutdruckmittel oder Antidiabetika - nur Medikamente gegen die wichtigsten akuten Erkrankungen enthalten sein. Dazu Verbandsmittel, Fieberthermometer, Kühlkompressen, eine Erste-Hilfe-Anleitung und Einmalhandschuhe - aber keine Antibiotika oder Psychopharmaka. Wenn diese Mittel jemand aus der Familie aus Versehen nimmt, können schwere gesundheitliche Probleme die Folge sein."

Zum Thema Aufbewahrung antwortete die Hälfte der Befragten, dass sie ihre Medikamente gut sortiert an einem sicheren Ort bereit halten. Gleichzeitig war aber der am häufigsten genannte Platz für die Lagerung der Hausapotheke mit großem Abstand das Badezimmer (39 Prozent). Apotheker Zürn: "Die Hausapotheke sollte unbedingt an einem trockenen und kühlen Ort bereitgehalten werden. Badezimmer und Küche sind dafür ungeeignet, da Feuchtigkeit und Wärme zu erheblichen Veränderungen bei den Medikamenten führen können."

Besorgniserregend ist die Lage bei der Wartung und Pflege der Hausapotheke. Während ein großer Teil der Deutschen angab, bei Lagerung (42 Prozent) und Haltbarkeit (41 Prozent) der Medikamente Bescheid zu wissen, und 48 Prozent aussagten, man wisse, wann Medikamente ausgetauscht werden müssten, schätzen dies die Apotheker aus ihrer Erfahrung anders ein: Mehr als zwei Drittel sind der Meinung, dass ihre Kunden die Hausapotheke nicht regelmäßig pflegen. Der häufigste Grund, da sind sich Apotheker und Verbraucher einig: Sie vergessen sich darum zu kümmern.

vivesco Geschäftsführer Thomas Hofmann sagt zu den Ergebnissen: "Die Apotheker kennen aufgrund ihrer tagtäglichen Erfahrungen mit ihren Kunden die Probleme und gesundheitlichen Risiken, die rund um die Hausapotheke entstehen. Den Verbrauchern scheint die Sensibilität des Themas nicht so bewusst zu sein. Hier sind auch die Apotheker gefordert, das Bewusstsein ihrer Kunden zu schärfen."

Von Contergan bis zum Glasauge - was Apotheker sonst noch in Deutschlands Hausapotheken finden

Jeder dritte Apotheker gab außerdem an, bei der Überprüfung der Hausapotheke bereits uralte bis museumsreife Medikamente vorgefunden zu haben. Als Beispiele nannten die Apotheker Scopolamin-Ampullen für den Luftschutz, Opiode aus dem Zweiten Weltkrieg, 40 Jahre alte Morphiumpräparate oder eine Vorkriegspackung Salversan (ehemaliges Mittel gegen Syphilis). Zudem scheint die Hausapotheke laut Aussagen der Apotheker sogar ein Ort zur Aufbewahrung alter Gebisse zu sein. Auch Glasaugen des verstorbenen Ehemanns haben Apotheker bei der Überprüfung gefunden. Neben den skurrilen Utensilien gab es aber auch erschreckende Beispiele. Denn den Apothekern sind selbst hochgiftige Mittel wie Lacke, Abflussreiniger und Pflanzenschutzmittel untergekommen. Dazu Zürn: "Selbst das Skandalmittel Contergan haben einige Kollegen kürzlich noch in Hausapotheken entdeckt. Jeder Haushalt sollte mindestens einmal im Jahr seine Hausapotheke entrümpeln und abgelaufene Medikamente oder andere Dinge, die nicht hineingehören, fachgerecht entsorgen."

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Die Ergebnisse im Überblick

Über das vivesco Gesundheitsbarometer

Das vivesco Gesundheitsbarometer ist ein Index, der die Entwicklung des Gesundheitszustands der Deutschen beschreibt. Kern ist die Kompetenz der Apothekerinnen und Apotheker, die tagtäglich an vorderster Front im Gesundheitswesen stehen und Veränderungen im Gesundheitszustand ihrer Kunden sowie Trends bei spezifischen Erkrankungen hautnah erfahren. Der Index basiert auf eingehenden Befragungen der vivesco Apotheker. Die Befragungsergebnisse werden entsprechend der Einschätzung der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zur Krankheitsbelastung der einzelnen Krankheitsbilder gewichtet. Zur abschließenden Validierung wurden sowohl Medikamenten-Verkaufsstatistiken der Gesellschaft für Informationsmanagement GmbH (GESDAT) als auch Fallzahlenstatistiken der WHO verwendet. In Zukunft wird das vivesco Gesundheitsbarometer jährlich erscheinen und aktueller als jede andere Studie die Entwicklung des Gesundheitszustands der Deutschen darstellen können. Zudem finden im Rahmen des vivesco Gesundheitsbarometers saisonale Umfragen zu aktuellen Themen statt.

Über vivesco

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine Kooperation mit rund 1.100 Apotheken und 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Seit 2010 treten alle vivesco Apotheken mit der Botschaft "Wir wollen Sie gesund." auf. Der Claim ist dabei mehr als ein semantischer Kniff. In erster Linie sagt er aus, was für vivesco Apothekerinnen und Apotheker im Mittelpunkt steht: die Gesundheit ihrer Kunden zu erhalten und wiederherzustellen. Dabei gibt es für vivesco nicht nur "die Gesundheit", sondern viele "Gesundheiten". Denn Gesundheit hat für jeden eine völlig andere Bedeutung. Die Apotheker verstehen sich als Gesundheitsberater, die ihren Kunden dabei helfen, gesund zu werden oder noch besser: erst gar nicht krank zu werden. Das Lebensbegleiterprinzip trägt vivesco auch ins Social Web. Auf Facebook, Twitter und YouTube tritt die Apotheken-Kooperation direkt mit Endverbrauchern in den Dialog.

vivesco ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Der Pharmagroßhändler ANZAG sichert das Konzept und investiert damit in die selbstständige Apotheke. Dadurch kann sich die vivesco ganz auf die Bedürfnisse der Apotheker konzentrieren und ihre Dienstleistungen und Services entsprechend ausrichten.

Homoöpathie als Alternative oder Ergänzung zur Schulmedizin wird zunehmend beliebter. Wer bei leichteren Beschwerden auf die sanfte Medizin zurückgreifen möchte, sollte gut über Anwendungsgebiete, Wirkungsweise und auch die Grenzen der Homöopathie informiert sein.

Am Informationsabend führt Frau Dr. med. vet. Gabriele Steinmetz, Expertin für Naturheilkunde (Bremen), bzw. Frau Karoline Dichtl, Heilpraktikerin und Fachreferentin für Homöopathie (Lörrach), in das Thema ein, erläutert die wesentlichen Anwendungsgebiete und beantwortet Fragen zur Homöopathie. Inhalte sind unter anderem: Grundlagen der Homöopathie, wichtige homöopathische Mittel bei Erkältung, Magen- und Darmerkrankungen, Schmerzen, Verletzungen etc. sowie die wichtigsten Begleiter für unterwegs.

Rahmendaten

vivesco: Wir wollen Sie gesund

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG. Die Apotheker sind stille Gesellschafter der vivesco. Seit ihrem Start im Jahr 2004 haben sich der vivesco rund 1.100 Apotheken mit 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland angeschlossen und sie so zu einer der führenden Kooperationen im deutschen Apothekenmarkt gemacht. Unter der Markenbotschaft „Wir wollen Sie gesund." positionieren sich die vivesco-Apotheken als qualitativ führend und als ganzheitliche Berater in allen Gesundheits- und Lebenslagen.

Der vivesco Beirat ist das Bindeglied zwischen den vivesco Partnern und der Zentrale. Die neun gewählten Pharmazeuten vertreten die Interessen aller 1.100 vivesco Apotheken bundesweit. So kann jedes Mitglied den Kurs der Kooperation mitbestimmen. Der Beirat arbeitet aktiv an der strategischen Ausrichtung der Kooperation mit, überprüft geplante Projekte auf ihre Alltagstauglichkeit und nimmt dabei Anregungen der anderen Mitglieder auf.

Über vivesco

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine Kooperation mit rund 1.100 Apotheken und 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Seit 2010 treten alle vivesco Apotheken mit der Botschaft "Wir wollen Sie gesund." auf. Der Claim ist dabei mehr als ein semantischer Kniff. In erster Linie sagt er aus, was für vivesco Apothekerinnen und Apotheker im Mittelpunkt steht: die Gesundheit ihrer Kunden zu erhalten und wiederherzustellen. Dabei gibt es für vivesco nicht nur "die Gesundheit", sondern viele "Gesundheiten". Denn Gesundheit hat für jeden eine völlig andere Bedeutung. Die Apotheker verstehen sich als Gesundheitsberater, die ihren Kunden dabei helfen, gesund zu werden oder noch besser: erst gar nicht krank zu werden. Das Lebensbegleiterprinzip trägt vivesco auch ins Social Web. Auf Facebook, Twitter und YouTube tritt die Apothekenkooperation direkt mit Endverbrauchern in den Dialog.

vivesco ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Der Pharmagroßhändler ANZAG sichert das Konzept und investiert damit in die selbstständige Apotheke. Dadurch kann sich die vivesco ganz auf die Bedürfnisse der Apotheker konzentrieren und ihre Dienstleistungen und Services entsprechend ausrichten.

"Wir wollen zeigen, wie stark jeder Einzelne in der Gemeinschaft sein kann." Dieses Erlebnis will vivesco mit jedem Besucher teilen: Mit "Drums Alive" präsentiert die Apothekenkooperation allen Besuchern ein einzigartiges und neuartiges Fitness- und Rhythmusprogramm. Das Konzept: motivierende Musik, Gymnastikbälle, Trommelsticks und anheizende Rhythmen, die den ganzen Körper in Bewegung bringen. So entsteht mit wenigen Mitteln ein effizientes Ausdauertraining mit vielen Kraftkomponenten. Gleich mehrere "Drums Alive" Trainer werden an allen Messetagen um jeweils 11.00 Uhr, 13.30 Uhr und 16.00 Uhr (Sonntag 14.30 Uhr) am Stand der vivesco (Stand D34 in Halle 3) zeigen, wie man mit Gymnastikbällen und Trommelsticks so richtig ins Schwitzen kommt. Am Stand informiert die vivesco auch über ihre aktuellen Projekte, wie beispielsweise das vivesco Gesundheitsbarometer: Die Studie zeigt auf Basis von Apothekerwissen erstmals, wie sich der Gesundheitszustand der Deutschen in den vergangenen zehn Jahren entwickelt hat. Zusätzlich gibt es umfangreiche Fachinformationen an speziellen Terminals, einen eigenen Aktionsbereich und eine gemütliche Lounge für Gespräche und Entspannung bei Fitness-Snacks und Vitamin-Drinks. „Die Expopharm ist für uns jedes Jahr aufs Neue eine perfekte Gelegenheit, um mit Partnern und der gesamten Branche in Kontakt zu treten und sich über neue Herausforderungen im Apothekenmarkt auszutauschen", so Thomas Hofmann.

Über vivesco

Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine Kooperation mit rund 1.100 Apotheken und 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Seit 2010 treten alle vivesco Apotheken mit der Botschaft "Wir wollen Sie gesund." auf. Der Claim ist dabei mehr als ein semantischer Kniff. In erster Linie sagt er aus, was für vivesco Apothekerinnen und Apotheker im Mittelpunkt steht: die Gesundheit ihrer Kunden zu erhalten und wiederherzustellen. Dabei gibt es für vivesco nicht nur "die Gesundheit", sondern viele „Gesundheiten". Denn Gesundheit hat für jeden eine völlig andere Bedeutung. Die Apotheker verstehen sich als Gesundheitsberater, die ihren Kunden dabei helfen, gesund zu werden oder noch besser: erst gar nicht krank zu werden. Das Lebensbegleiterprinzip trägt vivesco auch ins Social Web. Auf Facebook, Twitter und YouTube tritt die Apothekenkooperation direkt mit Endverbrauchern in den Dialog.

vivesco ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Der Pharmagroßhändler ANZAG sichert das Konzept und investiert damit in die selbstständige Apotheke. Dadurch kann sich die vivesco ganz auf die Bedürfnisse der Apotheker konzentrieren und ihre Dienstleistungen und Services entsprechend ausrichten.

vivesco ist eine Tochterfirma des Pharmagroßhändlers Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG). Dort hatte der Mutterkonzern von Alphega Pharmacy, Alliance Boots, Ende 2010 die Mehrheit der Anteile übernommen. Seither arbeiten die Firmengruppen sehr eng zusammen bei der Weiterentwicklung ihrer Leistungen und Angebote für selbständige Apotheken. vivesco hat in den letzten zwei Jahren ihre gute Marktposition in Deutschland vor allem durch ihre Marketingkampagne „Wir wollen Sie gesund." weiter ausgebaut und dabei das Interesse der neuen Kollegen bei Alphega geweckt. Durch die Berufung von Thomas Hofmann als europäischem Marketingverantwortlichen von Alphega Pharmacy will die internationale Kooperation für unabhängige Apotheken ihr eigenes Profil und ihre Präsenz in Europa weiter ausbauen.

„Wir werten diese Berufung als ein großes Kompliment für die bisherige Leistung der vivesco in Deutschland", erklärt Dr. Thomas Trümper, Vorstandsvorsitzender der ANZAG. vivesco-Geschäftsführer Thomas Hofmann, der bereits durch sein Studium in London und Managementfunktionen bei BBDO, Volkswagen und Intel internationale Erfahrung gesammelt hat, freut sich auf die neuen Aufgaben: "Dies ist eine große Chance, die Internationalisierung der Apothekenkooperation aktiv und im Sinne aller Beteiligten weiterzuentwickeln". Ornella Barra, Apothekerin und im Vorstand von Alliance Boots für den Pharmagroßhandel verantwortlich, hat Alphega vor zehn Jahren gegründet und ist von der erfolgreichen Zukunft dieser Kooperation überzeugt: „Mit Thomas Hofmann als Mitglied des europäischen Teams haben wir einen Marketing-Profi und ausgewiesenen Kenner des Apothekenmarktes hinsichtlich Endverbraucher und Branchenexperten für diese Position gewonnen. Mit diesem Top-Team wird Alphega Pharrmacy sich sehr erfolgreich in Europa weiterentwickeln".

Darüber hinaus wurde ein neuer Geschäftsführer für Alphega Pharmacy Europa berufen: Charles Gloor wird die internationale Apothekenkooperation zukünftig führen. Er kommt von der Schweizer Managementberatung Birgli AG. Gloor sammelte bereits 17 Jahre Erfahrungen im Arzneimittelmarkt, arbeitete als Berater und im Senior-Management diverser Pharmaunternehmen, unter anderem fünf Jahre bei der Celesio AG.

Mehr Informationen finden Sie unter www.vivesco.de und www.alphegapharmacy.com.

vivesco: Kurzportrait

Unter der Markenbotschaft "Wir wollen Sie gesund." positionieren sich die vivesco Apotheken als qualitativ führend sowie als ganzheitliche Berater in allen Gesundheits- und Lebenslagen. Seit ihrem Start im Jahr 2004 haben sich der vivesco rund 1.100 Apotheken mit 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland angeschlossen und sie so zu einer der führenden Kooperationen im deutschen Apothekenmarkt gemacht. Die Apotheker sind stille Gesellschafter von vivesco. Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG.

Alphega: Kurzportrait

Alphega Pharmacy ist eine der führenden Kooperationen für selbständige Apotheken in Europa. 2001 gegründet zählt es heute über 3.500 unabhängige Apotheken in sechs Ländern: Tschechien, Frankreich, Italien, Spanien, Russland und England. Ziel von Alphega ist es, die Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem es ihre Partner-Apotheken vor Ort bei der Beratung und Betreuung ihrer Patienten und Kunden unterstützt. Alphega Pharmacy wurde gegründet und entwickelt durch Alliance Healthcare, einer der führenden Gesundheitsdienstleister und Pharma-Großhändler für selbständige Apotheken und pharmazeutische Hersteller. Alliance Healthcare ist Mitglied der Alliance Boots Gruppe.

Der BCP-Award wurde zum 11. Mal und in insgesamt 31 Kategorien vergeben. Eine Jury aus namhaften Experten der Bereiche Journalismus, Art Direktion, Marketing, Unternehmens- und Interne Kommunikation, Print und Direkt-Marketing bewerteten über 600 Einreichungen.

Weitere Informationen sowie Bilder des BCP Forums und der Preisverleihung im Rahmen der Publisher's Night finden Sie unter www.bcp-award.com oder www.picture-alliance.net/fcp2010/index.php.

Depression - Leistungsdruck macht uns alle krank.

Das Krankheitsbild Depression zeigte in der Erhebung die gravierendste Entwicklung in den vergangenen zehn Jahren. 76 Prozent der Befragten gehen von einer deutlichen Zunahme depressiver Erkrankungen aus. Das ist insgesamt der höchste Häufigkeitswert im Gesundheitsbarometer. Ein positiver Trend: Depressionen sind heute kein Tabuthema mehr. Die Apothekerinnen und Apotheker beobachten heute einen etwas offeneren Umgang damit. Trotzdem erwarten sie für die kommenden zehn Jahre eine ungebremste Fortsetzung des deutlichen Wachstumstrends depressiver Erkrankungen.

Adipositas – Deutschland verfettet immer mehr

Fettleibigkeit ist eines der größten Gesundheitsprobleme in der modernen Welt. Laut Angaben der Gesundheitsberichterstattung des Bundes sind in Deutschland bis zu zwölf Millionen Menschen betroffen. Beinahe alle befragten vivesco Apotheker bestätigten, dass das Problem in Deutschland in den vergangenen zehn Jahren zugenommen hat. Besorgniserregend ist dabei vor allem, dass der Anteil der Kinder, die an Fettleibigkeit leiden, stetig zunimmt.

Thomas Hofmann, Geschäftsführer der vivesco Apotheken-Partner GmbH, sagt: "Die Ergebnisse des vivesco Gesundheitsbarometers zeigen, bei welchen Krankheiten besonderer Handlungsbedarf besteht. Den Apothekerinnen und Apothekern liefern sie Erkenntnisse darüber, wo sie mit ihrer Beratungsleistung heute und in Zukunft besonders gefordert sind. Denn weil sie nahe am Kunden sind, können sie viel für die Gesundheit ihrer Kunden tun."

In Zukunft wird das vivesco Gesundheitsbarometer jährlich erscheinen und aktueller als jede andere Studie die Entwicklung des Gesundheitszustandes der Deutschen darstellen können.

Detaillierte Informationen zu der Studie in Form einer Broschüre sowie Grafiken finden Sie hier.

Über das vivesco Gesundheitsbarometer

Das vivesco Gesundheitsbarometer ist ein Index, der die Entwicklung des Gesundheitszustands der Deutschen beschreibt. Kern des Ganzen ist die Kompetenz der Apothekerinnen und Apotheker, die tagtäglich an vorderster Front im Gesundheitswesen stehen und Veränderungen im Gesundheitszustand ihrer Kunden sowie Trends bei spezifischen Erkrankungen hautnah erfahren. Der Index basiert auf eingehenden Befragungen der vivesco Apotheker. Die Befragungsergebnisse werden entsprechend der Einschätzung der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zur Krankheitsbelastung der einzelnen Krankheitsbilder gewichtet. Zur abschließenden Validierung wurden sowohl Medikamenten-Verkaufsstatistiken der Gesellschaft für Informationsmanagement GmbH (GESDAT) als auch Fallzahlenstatistiken der WHO verwendet. In Zukunft wird das vivesco Gesundheitsbarometer jährlich erscheinen und aktueller als jede andere Studie die Entwicklung des Gesundheitszustandes der Deutschen darstellen können.

Weitere Bilder zum Download finden Sie im Bereich Pressefotos.

Viele Patienten verlassen die Offizin, wenn das Medikament nicht vorrätig ist, ohne etwas zu kaufen. Selbst wenn nur eine Rezeptposition nicht am Lager ist, verlieren Apotheker häufig den Umsatz des gesamten Rezepts. Wird das Präparat bestellt und vom Kunden abgeholt, kommt es zu erhöhtem Personalaufwand. Und auch die Zusendung von Arzneimitteln wirkt sich negativ auf die Erträge aus: Hier mindern Botenkosten die Rendite. Kurzum: Nein-Verkäufe und Nachlieferungen bzw. Botendienste führen zu deutlichen Ertragseinbußen.

Um die Lieferfähigkeit im Rx-Bereich zu steigern, haben die ANZAG und die vivesco ein neues Modell entwickelt: vivesco optiL. Es optimiert auf Basis der individuellen betriebswirtschaftlichen Daten der Apotheke das Warenlager und sichert durch die verbesserte Warenverfügbarkeit wichtige Erträge. In ausgewählten Pilot-Apotheken reduzierten sich mit vivesco optiL die Nein-Verkäufe um bis zu 75 Prozent. Gleichzeitig konnten bis zu 77 Prozent der Kosten für Botendienste eingespart werden. „Es spricht sich herum, dass wir alles vorrätig haben. Meine Kunden sind sehr zufrieden und kommen beim nächsten Mal wieder zu uns – das belegen auch die gestiegenen Abverkaufszahlen“, so Andrea Seidler, Inhaberin der Godewind-Apotheke in Güstrow, die als Pilot-Apotheke mit vivesco optiL ihr Warenlager optimiert hat.

Der Erfolg des Programms wird garantiert: Sollte die Rohertragssteigerung die Kosten der Optimierungsberatung nicht decken, werden sie vollständig an die Apotheke zurückgezahlt.

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Kostengünstige Präparate sichern wichtige Erträge

Die Optimierung des Warenlagers geht in drei Schritten vor sich: Zunächst werden die Daten im Rx-Bereich erhoben. Neben Bestand und Abverkäufen werden auch Nein-Verkäufe und Nachlieferungen bzw. Botendienste erfasst. Zusammen mit betriebswirtschaftlichen Faktoren wie Größe, Standort, Lagerkapazitäten und -kosten, Finanzierung und Warenlagerrisiken bilden sie die Basis zur Erstellung von individuellen Ein- und Auslagerungslisten für die Apotheke. Um die sensiblen Daten zu schützen, werden die Daten bei einem unabhängigen Rechenzentrum komprimiert. Die vivesco erhält die kumulierten Ergebnisse ausschließlich zur Erfolgskontrolle und für die Berechnung neuer Parameter. Im zweiten Schritt werden die Apothekensoftware angepasst, das Apothekenpersonal geschult und das Warenlager entsprechend dem analysierten Bedarf optimiert. Schließlich kontrollieren auf optiL spezialisierte Berater den Erfolg der Maßnahme: Sie analysieren monatlich, später quartalsweise die betriebswirtschaftlichen Daten und lassen die Einstellungen gegebenenfalls nachjustieren.

Auch wenn der Bedarf jeder Apotheke individuell ermittelt werden muss, lässt sich doch feststellen, dass kostengünstige Präparate bis 20 Euro insgesamt die stärkste Nachfrage verzeichnen. Daher sollten gerade diese Produkte frühzeitig und in ausreichender Menge auf Lager genommen werden. Auf diese Weise werden Nein- und Negativ-Verkäufe signifikant reduziert, und die Kundenzufriedenheit wird gesteigert. Gleichzeitig können hochpreisige Medikamente, die seltener benötigt werden, teilweise ausgelagert werden. Durch diese Verschiebungen im Sortiment kommt es bei der Warenlageroptimierung in der Regel nur zu einer leicht erhöhten Kapitalbindung.

"Die rezeptpflichtigen Arzneimittel sorgen in den meisten Fällen mit über 80 Prozent für den größten Anteil am Gesamtumsatz der Apotheke. Aufgrund der gesetzlichen Festpreise von Rx-Präparaten und des Werbeverbots hatten Apotheker bisher jedoch kaum Möglichkeiten, diesen Bereich aktiv auszubauen", so Carlos Thees, Abteilungsleiter E-Business bei der ANZAG. "Mit vivesco optiL können Apotheker ihr Warenlager so optimieren, dass sie deutlich mehr Rezepte direkt einlösen können. Durch die verbesserte Lieferfähigkeit werden gerade auch bei billigen Produkten über die Apothekenpauschale wichtige Erträge abgeschöpft, die andernfalls an die Konkurrenz gegangen wären." 

Lageroptimierung durch Experten der Warenwirtschaft

Mit vivesco optiL eröffnet die Apotheken-Kooperation ihren Mitgliedern die Möglichkeit, von der Kernkompetenz eines der führenden deutschen Pharmagroßhändler zu profitieren. "Als Tochterunternehmen der Andreae-Noris Zahn AG greifen wir auf Erfahrungen im Bereich Lagerhaltung und Warenwirtschaft zurück. Mit vivesco optiL machen wir dieses wertvolle Know-how unseren Partner-Apotheken zugänglich", so Thomas Hofmann, Geschäftsführer der vivesco. "Unser Ziel ist es, gemeinsam mit ihnen die Lieferfähigkeit im Rx-Bereich zu verbessern und den Apotheken damit zukünftig noch mehr Wettbewerbsvorteile in einem umkämpften Markt zu verschaffen." 

Mehr Informationen finden Sie unter www.vivesco.de.

vivesco: Wir wollen Sie gesund.

Unter der Markenbotschaft „Wir wollen Sie gesund.“ positionieren sich die vivesco Apotheken als qualitativ führend sowie als ganzheitliche Berater in allen Gesundheits- und Lebenslagen. Seit ihrem Start im Jahr 2004 haben sich der vivesco rund 1.100 Apotheken mit 9.000 Mitarbeitern in ganz Deutschland angeschlossen und sie so zu einer der führenden Kooperationen im deutschen Apothekenmarkt gemacht. Die Apotheker sind stille Gesellschafter von vivesco. Die vivesco Apotheken-Partner GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG.

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